Visão comum do cliente
Cadastros e comportamento reunidos para consulta, segmentação e governança.
Fundação de dados · Varejo
Transforme os dados que você já tem em públicos prontos para agir.
A Claravista conecta ERP, PDV, e-commerce, CRM e fidelidade para criar uma visão comum do cliente, recortes editáveis e ativações acompanhadas no mesmo fluxo.
- Parte da sua realidade. O diagnóstico começa pelas fontes e canais que já existem.
- Entrega algo operável. A equipe abre, revisa e salva critérios antes de ativar.
- Mede o caminho. Geração, público e execução ficam rastreáveis.
ERPPDVE-commerceFidelidade
IDENTIDADE + CONTEXTOBase de clientesgovernada e acionável
PúblicosCampanhasOfertasAnálises
Valor operacional
Quatro entregas que o time consegue usar
O ponto de partida é o dado conectado; o valor aparece quando alguém consegue tomar uma decisão e acompanhar o resultado.
Audiências editáveis
Critérios calculados sobre a própria base que o operador pode revisar e salvar.
Envio aos canais existentes
O público aprovado segue para os conectores definidos no projeto.
Resultado rastreável
Execução, alcance e resposta voltam ao fluxo para orientar a próxima decisão.
Diagnóstico inicial
Descubra onde seus dados podem gerar valor primeiro
Conte como a operação funciona hoje. A equipe analisa as fontes, a prioridade e o caso de uso antes de propor qualquer escopo.
- 1Contexto
Você informa porte, stack e objetivo.
- 2Análise
A Claravista avalia aderência e dependências.
- 3Próximo passo
Se houver encaixe, combinamos uma conversa de diagnóstico.
Como funciona
Da fonte à decisão em três movimentos
Conectar
Mapeamos contratos, identidade, volume e frequência de cada fonte aprovada.
Organizar
Materializamos campos úteis e regras que funcionam sem nomes ou IDs fixos de cliente.
Ativar e medir
O operador escolhe o público, envia pelo fluxo aprovado e acompanha a execução.
Critério de valor
O diagnóstico procura sinais observáveis
- Tempo
- Quanto leva para sair de uma pergunta até um público salvo.
- Uso
- Quantos recortes são abertos, editados e ativados.
- Qualidade
- Quais fontes e campos sustentam cada decisão.
- Resultado
- Que retorno pode ser conciliado com a execução aprovada.
Perguntas frequentes
O que precisa ficar claro antes de começar
A Claravista substitui meu ERP, CRM ou Data Lake?
Não. A plataforma conecta os sistemas que a empresa já usa e cria uma camada comum de dados e ativação. O escopo de cada integração é confirmado no diagnóstico.
O que o diagnóstico entrega?
Um mapa inicial das fontes, dos pontos de atrito e dos casos de uso com melhor aderência. Os próximos passos dependem da qualidade e do acesso aos dados disponíveis.
Quem opera as audiências depois da implantação?
As equipes autorizadas usam o construtor de segmentações e os fluxos de ativação. TI continua responsável por governança, acesso e arquitetura.
Como a Claravista trata LGPD?
A implantação considera finalidade, acesso, rastreabilidade e retenção. As responsabilidades e controles aplicáveis são definidos conforme o ambiente e o caso de uso do cliente.
Como funcionam prazo e investimento?
Eles variam conforme fontes, volume, qualidade dos dados e canais envolvidos. O diagnóstico existe para transformar esse contexto em um escopo verificável.